購物須知
開箱購BOXGO官網購物須知：
購物流程| 快速登入
結帳時可選以下3種方式快速登入: 『訪客購物』或『FB帳號登入』或『填寫簡易資料快速註冊』
| 加入會員
創立新帳號即可免費加入【BOXGO開箱購】官網會員，優惠活動訊息搶先知。
| 忘記帳號/密碼
若您忘記密碼，請點選「會員登入」後，請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件
系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中，請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可
| 付款方式
超商取貨付款
可選擇【7-11】、【全家】等便利超商進行取貨付款
⚠️門市代收金額上限為新台幣10,000元
貨到付款
宅配貨到付款僅接受現金付款，另外需額外加收30元手續費用
將於交付您貨物時收取貨款，貨物送達時會與您電話聯絡，需請您務必保持電話暢通，以免錯過貨物送達
⚠️宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若對收到的商品有任何問題，請直接與我們客服人員連絡
線上刷卡
信用卡付款 ( 僅限台灣地區發行之 VISA、Master Card、JCB 信用卡 )
銀行ATM匯款
結帳頁面會出現匯款帳戶資訊，商品將會於收到款項後寄出
| 配送/運費說明
全家便利超商取件
台灣本島運費$60元，訂單金額滿$399元享免運優惠(外島無配送服務)
7-11便利超商取件
台灣本島運費$60元，訂單金額滿$499元享免運優惠
宅配配送
台灣本島宅配運費$80元，訂單金額滿$699元享免運優惠
外島、偏遠地區需加聯運費用，客服人員會依照購買人地址聯絡報價運費
正常訂單完成後，【BOXGO開箱購】會依訂單順序安排配送
✏️現貨商品：一般會在結帳後次日算起，1-3天依序出貨(不含假日)
✏️預購商品：無現貨會標註「預購」，一般會在結帳後次日算起，7-14天依序出貨(不含假日)
●宅配約1-3天配送日 (若臨時時間上無法配合，可以等貨運司機打電話給您，再改約收件時間)
●超商約3-5天送達指定門市 ●實際到貨時間會因特殊節日或視假期而變動，須依實際物流出貨狀況為主
※ 若遇下列因素，將視個別情況安排到貨時間：
⚠️訂購商品貨量不足，需另行調貨之訂單，將由客服另外通知確認送達時間
⚠️使用會員權益者，會員資格不符或輸入不完整者，將由客服夥伴確認後安排到貨時間
⚠️如遇颱風、地震等不可抗拒因素時，於上班日後2～3個工作天內出貨，實際到貨時間依統一速達配送時間為主
⚠️農曆春節期間或連續假期到貨時間，依網站公告為主
| 七天鑑賞期
根據消費者保護法之規定，您享有商品到貨日起七天鑑賞期（含國定例假日）的權益，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑和比較，並非試用產品，您可在七天之內要求退貨退款。但提醒您注意，商品退貨時，必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、發票等)
此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
⚠️在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
⚠️其他逾越檢查之必要，或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者
⚠️請您在收到商品後立即確認商品狀況，若有瑕疵、缺失、毀損等重大瑕疵
⚠️請於收到商品七天鑑賞期內，於上班時間來電或完成退貨程序，我們會儘快為您處理
| 退換貨說明
如需要換貨，請先聯絡客服，說明換貨原因，若非商品瑕疵，恕不接受退換貨
⚠️無條件退換貨須符合下述條件其中一項：
1.實際收到的商品與所訂購商品不符合
2.產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合
3.商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者
⚠️商品退換貨必須整筆訂單一起辦理退貨，且商品為全新狀態且完整包裝（包含外包裝、贈品等），恕無法部分退貨
⚠️商品主體及其內容物 ( 如各項零附件、手冊、 贈品等 ) 均不可有短缺、破損、書寫文字或標記、使用或安裝錯誤之破壞，及任何目視可見之人為損壞或人為使用痕跡
⚠️個人衛生用品(如床包、涼被、寢具、貼身內衣褲等)，若有使用、下水洗滌或沾染味道，恕不接受退換貨
⚠️到貨商品超過七天(含國定例假日) 以上，恕不接受退換貨
| 退款說明
商品確認收回，經開箱購BOXGO客服檢查沒有問題後，需 3-5 個工作天進行退款（不含假日）
因付款方式不同，退款方式分為二種：
✏️信用卡：我們將透過『綠界』-第三方金流協助您辦理退刷作業
退刷申請後非立刻退刷完成，發卡銀行需要預計7-14個工作天(不含假日)退刷完成
✏️ATM 繳費、便利商店取貨付款：需提供您的匯款資料（存摺封面-須為訂購人本人）
E-mail 到開箱購BOXGO客服中心，退款申請後預計7個工作天(不含假日)退還至您指定的帳戶中
⚠️商品皆為人工測量，誤差±5%內屬正常範圍
⚠️商品顏色會因個人電腦螢幕調色、認知不同而有所落差，實際顏色請以收到實品為主
⚠️包裝盒會於運送過程中些許磨損，並非舊品，商品保證全新，敬請安心使用